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·如何与客户交友?
·如何应对大客户的无礼言行?
·业务员—让你的客户喜欢你!
·到底把客户当什么?!
·业务员—别让客户讨厌你!
·最挑剔的客户也能满足
·抓住长尾终端,小客户做出大贡献
·工业企业掌控客户资源要靠品牌
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主页>营销管理>客户关系>
读于丹教授的论语心得有感(七) 在【论语卫灵公篇】中,子贡问曰:有一言而可以终身行之者乎?子曰:其恕乎!己所不欲,勿施于人。在【论语颜渊篇】 中,仲弓问仁。子曰:出门如见大宾,使民如承大祭。己所不欲,勿施于人。孔子两次提到了这种推己及人的内心修养方法
在人世间,人们之间的友谊分三种。第一种,就每一方而言,都有一种相互的、为对方所接受的爱,而且那些彼此相爱的人都相互抱有良好的愿望,因为他们相爱。第二种,那些抱着实用目的而相爱的人,不是相互爱对方的人,而是因为相互能够得到好处才相爱的。第三种,那些为
经常想起自己初入销售行业的幼稚行为! 1、把教条式的销售套路当金科玉律。 2、用自欺其人的销售话术在客户面前背书。 3、为知已知彼把客户当成犯人审问。 4、为获取信任而相信谎言重复千遍就是真理。 5、为拉进距离谈判中东拉西扯。 6、为抬高身价王婆卖瓜自卖自夸,
前些日子看中央电视台的一个节目,主持人水均益在谈及在《高端访问》节目中采访俄罗斯总统普京、美国国务卿赖斯的感受时说,作为一名普通的电视工作者,面对一个超级大国的国家元首,不免心里有些忐忑,有时也会词不达意。听了之后感觉有点怪,进而引申出一个普遍的问
别来烦我,我很忙!。基本上做业务员的都吃过客户的闭门羹,刚开始在遭遇尴尬之后都知道自我反省一下:是自已准备不足?是产品不符合客户要求?是自己推销技巧太差?还是客户的素质太低?但慢慢的就习以为常、见怪不怪了。 也许有的销售朋友会说:我完全是按照公司培训
目前,工业企业老板最头痛的事情莫过于对销售人员的管理,公司大量客户资源掌握在销售人员受理,一旦销售人员有个风吹草动,直接影响着企业的销售业绩,甚至可能导致一个企业从兴盛到衰败的结局。 在我们为企业提供咨询服务的过程中,我们发现大部分企业都面临着这样的
在市场营销中,为了提高效率,厂商们习惯于把精力放在那些强势销售能力的20%客户上面,而忽视那些弱势群体的长尾客户,造成市场竞争的愈演愈烈。 在企业的销售管理中,厂商往往要求销售人员在开发客户一定优先考虑当地最有实力的大客户,希望彼此双方能够门当户对或者
我们常常会遇到十分挑剔的客户,每每这时我们总是喟叹策划人难做,客户的要求太无理,这个客户难伺候。也因为这样的缘故,我们主动放弃过与一些客户的合作,甚至有的文案悻悻的发狠:以后永远不接某某的单。 但去年与一个客户的合作,彻底改变了我的一贯想法,我们整个
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