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在培训管理中，企业应该根据培训的目的采取不同的培训方式，既要做好显性知识的培训，也要根据企业发展的需要努力为隐性知识的转化创造条件。 培训的具体方法主要有讲授与讲演、小组讨论、阅读、练习、案例分析、现场参观与学习考察等几种方式。对于显性知识的培训，如

对培训，张桐俊有着不同于旁人的理解，一种崇高的理解。她认为，培训行业的社会价值很高，能成己、成人，提升人的整体素质，提升企业对社会的贡献和社会文明程度。采访过程中，她重复最多的两个词就是责任和学习。责任，让她义无反顾地放弃让人羡慕的好机会，坚定地踏

在中小企业的成长过程中，常常要面临生存与发展的选择。当业务发展与企业规模达到一定水平时，中小企业的各项管理能力往往成为抑制企业发展壮大的瓶颈,出现支持企业可持续发展的核心竞争能力尚未形成、技术与市场开发能力不强、各项制度流程需要进一步的健全和完善、管

培训体系的建立是公司培训部门负责人的头等大事，培训从业者通常会在成本和效用上举棋不定，难以抉择。在外来的和尚不一定念好经的情况下，步入成熟阶段的企业往往会着力建设一支优秀的内部兼职讲师队伍。西门子公司也不例外。 内部兼职讲师：企业的特种部队 一支优秀

在给各大公司培训的时候，老板们问得最多的一个问题就是，如何找到合格的员工？对于这个问题，我想有些难度。什么是合格的员工？每个公司对合格的要求都不一样！但我有一个简单的办法来检验某个公司的合格员工有多少。那就是在一场培训的过程中去观察 一．培训中迟到的

说起代理方面的培训，作为厂家都非常乐意，因为通过对代理商的培训，可以统一代理商认识，贯彻厂商意志；可以提高代理商经营管理理论及实务水平；帮助代理商训练相关技能；激发代理商合作热情，增强渠道满意度，提高渠道忠诚度，使厂商与代理商形成强大的协作战略联盟

随着电话营销在我国的蓬勃发展，催生了诸多讲授电话营销技巧课程的专家。的确，我们非常需要有这样一批顾问专家，可以在我们电话销售遇到难题的时候提供建设性意见，可以通过培训使销售业绩倍增。可实际情况到底如何呢? 问题真正的通过培训解决了吗? 大多数公司通过培

全面质量管理是企业为了提供满足顾客要求的产品和服务，以及确保企业长期发展而引进的科学管理方法。他克服了传统质量检验时期的事后把关和不经济的质量保证模式，弥补了统计质量控制时期对人的作用、全过程的作用和全组织的作用的忽视，提出了新的管理理念，将质量管

在培训管理中，企业应该根据培训的目的采取不同的培训方式，既要做好显性知识的培训，也要根据企业发展的需要努力为隐性知识的转化创造条件。 培训的具体方法主要有讲授与讲演、小组讨论、阅读、练习、案例分析、现场参观与学习考察等几种方式。对于显性知识的培训，如

培训工作者要具备全局观念，多管齐下，通过整个团队合力打造培训效果。 培训工作就像培育庄稼，需要合适的土壤、良好的种子、科学的方法以及有利作物生长的气候。这是一项系统的工作，培训工作者要具备全局观念，多管齐下，通过整个团队合力打造培训效果。培训效果的源

近期，笔者有幸参加了一次团队培训，这是以提升团队心智模式为出发点所进行一场情景培训，属于一种体验式的培训。组织者希望通过此次培训达到融合团队，提升团队凝聚力的目的。 当项目培训进行到第二天，在其中关键的一个环节扑克牌项目当中，其间所发生的现象却让我大

竞争的日趋激烈促使了培训市场的快速发展，但同时也使得培训行业的发展陷入了发展的怪圈，各专家、教授、培训师、讲师等在日益提高身价（讲课费），以显示对知识的重视和所谓身价，诚然知识是无价的，但现在的局势却不容乐观！由小到大，由混乱到较规范，由盲从到自主

中国教育部认证学历的菲律宾著名国立大学 中国人出国留学深造或提升学历的便捷通道 纯英语语言环境和美国模式的高等教育体系 实现人生更大价值开创美好未来的重大转折 全方位服务全过程管理零风险选择 留学菲律宾的特点及优势 高质量的全套美国式教育体系中国人留学费用

这几年大家热炒第三终端的概念，网络里也不乏大量的如何做第三终端的文章，甚至于文章内容过分偏重于宏观环境和大家早已经使用了的方法，比如借力商业；开推广会定货或培训教育终端全科医生等，其实大家都知道，这些做法自从计划经济时代就早已经开始用了，更何况大部

年初去长沙出差，当地一位较大的快速消费品代理商陆总请吃饭。问他最近忙些啥。他说厂家在搞培训，他们要做配合。随即语气一转，陆总就开始发起牢骚来，这场培训根本没什么效果，厂家请来的所谓培训专家只是照本宣科，自说自话，一点也没有针对性。热闹是很热闹但没有

培训要见效，关键在做透！ 为什么提出做透，是因为现阶段的企业培训没有表现出其应该表现出的作用。要培训真正起到企业经营的支撑作用，那么就要使培训与企业经营的三个层面紧密结合起来： 公司层面：培训与企业营运目标相联系，支持企业组织能力的提升； 部门层面：培

现在企业正在进行的很多培训，距离真正意义上的培训距离是越来越远了。各种不同形式的培训在不分企业背景、受训群体、培训讲师的情况下，纷纷上演。很多公司认为，不搞一搞拓展培训，就好像没有完整的培训体系，不请培训公司来外训一下，就没有重视培训一样。而在这些

美国的组织每年在员工学习和发展方面花费 1092.5 亿美元。 ASTD 样 本 中 的 企 业 ，2005 年 每 名 雇 员 培 训 和 发 展 的 平 均 花 费 为1424 美 元 ， 而 最 佳 企 业 在 每 名 员 工 身 上 的 平 均 花 费 达 到 了 1616 美 元 ， 提 高 了 3.7%， 在 2006 年 更

近期接到一个朋友的电话，说希望能够参加安利在郑州一个培训会议，因为本人也一直对安利的营销模式比较感兴趣，于是就答应她去参加了这次会议。会后，本人倒是对安利在培训中所采取的一些做法产生一些兴趣，也特此写出希望能够对一些企业在培训中有所帮助。 由于工作关

据了解，80%以上的企业培训经理表示，钱花了，培训效果却不明显、时间花了，培训需求还是确定不了。这成为众多HR经理、企业培训师共同苦恼的问题。 据专家分析，出现这些状况的根源在于没有运用合理有效的培训模式。目前，国内的企业培训多是应急式的，85%以上的培训计