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十年的咨询生涯，几乎全是在跟被称为老板的人打交道,也算是阅人无数了，就发现中国人对于老板的认识有两个极端：一种是将老板尊上了天，觉得这是个人前人后都可以吆五喝六、出入相拥的好角色，其印象类似于早年港产片中的大哥大类型;另一种认识则是对老板角色的极大的

在知识经济时代，知识已经超过物质资产和金融资产，成为企业持续竞争力的重要源泉。对于以知识为核心资产的知识密集型企业来讲，知识管理是至关重要的。根据大部分知识密集型企业的知识特质，应该把隐性知识管理作为知识管理的重点。本文在分析了知识密集型企业知识特

我所了解的专家，大多数说服能力是有限的。他们致命的错误有两个：其一，把说服听众的力量归因于观点本身的质素；其二，把听众当成了要搞定的对象。事实上说服这个词汇本身就已经隐含了误导，它暗示：大家取得一致见解、达成共同意向、对方接受某个观点的过程，是由主

组织经常根据业务需求和对IT或运营的技术支持来设置工作岗位，但电子商务战略的不确定性，个别的角色调整可能也是一种解决方案。 0年以来，技术与战略仍然占据商业主流。很多企业都接受了信息技术可以提升竞争优势这一理论，但投入的努力却失败了。关键的断裂发生在战

表面风平浪静，暗汹涌澎湃。企业内各部门本应互相理解和支持，但对于大数大中企业无不存在企业政治，初进企业内员工无不处处留心，处处小心。部门之间争宠心理导致，各部门之间不协调因素。如有人私下向领导反应某分公司有人在地市市场私借经销商钱物，还有的喜欢围着

所谓管理中的预设陷阱，实际上就是一句常说的俗语自以为是。这种自以为是往往是无意识的，导致了管理失败，但当事人并不自知。比如，一个领导人给下级布置工作时，因为担心部下不好好干，就采取了一种不太放心的口气说话。这种不放心，又被部下理解为不信任，产生心理

企业组织和文化建设在企业发展过程中所起到的重要促进作用越来越被市场化已经二十多年的各种资本结构的国内企业所认识。其终极目的就是树立起企业（公司）被社会、公众认可的外在正面形象，构建起积极向上、和谐发展的公司内部运作环境，从而确保公司运营能在战略方针

哈佛大学管理学教授考特在其著名的经典文章《企业经理人究竟在做什么？》中曾经详细描述企业经理人的日常活动。而令人意想不到的是，他所调查的经理人一天中花时间最多的活动就是沟通：从清晨到夜晚，从会议室中的讨论，到走廊里的闲聊；从电话中的询问，到电子邮件的

目前大多数中国企业都不能处理好其内部各板块之间的关系，也不能按价值链的贡献来整合管理中国企业历经近20年的发展，实力已有很大的增长。在经历了创业期，成长期后，目前企业已进入了转型期，我们所看到的是，更多的中国企业出现了增长的减慢、竞争压力的倍增、市场

对于中小企业的基业长青，我们认为两个方面非常重要：一是企业的领导人，一个优秀的企业领导人最需要的三个素质：理念、远景、激情，能使其他人愿意跟你干事儿；二是企业自身的素质与努力，在改革开放之后，市场机会特别多，抓住了机会就能发达起来；但随着市场竞争的

许多人都说咨询好做，就是找些ＰＰＴ帖起来，形成一个文档，再加上三寸不烂之舌就可以了。可以我每次的工作却不是这样，似乎每次都会遇到让我日夜三思的情况。但就这样，那些以为ＰＰＴ帖在一起就成了方案的人，还感到咨询真累，可我这样却常常说咨询并不辛苦。人和人

在过去，企业安全似乎意味着在办公楼的大厅中站一名警卫而已。但在目睹铁本、德

当我的事业达到一定高峰时，我内心却感到空荡荡，希望能够找到归属感人生如梦，有几个人能真正理解？这是在上海经营酒业的陶可（化名）面对记者说的第一句话。他的第二句话是，当企业经过创业之后，爬坡爬到一定高度时，那种痛苦，你是无法想象的。陶可说，到这个

做公司之后，哲学家的书就基本不看了。但我们在做咨询的时候，却喜欢讲哲学家罗尔斯的分粥理论，那是他在《正义论》中讨论社会财富时做的一个比喻。在这个比喻中，罗尔斯把财富比做一锅粥，一群人来分。那如何分呢？罗尔斯罗列了五种分粥法：一、指定一个人全权负责

当迪斯尼卡通形象不仅以垄断优势占据着儿童的心灵世界，也成功地让家长掏钱的时候，蓝猫这个国产卡通明星曾打破了洋卡通一统天下的局面。然而蓝猫在品牌授权上的激进和无奈也给中国动漫产业上了一课。蓝猫泛滥动画片《蓝猫淘气3000问》中的蓝猫曾一度取代米老鼠成为卡

对于大型企业集团来说，一般都具有资产规模庞大、业务结构复杂的特点。那么，企业集团如何对各子公司实现有效控制，提高战略执行力呢?如果控制太死，不但力不从心，而且子公司会失去创造力和快速反应能力，从而使整个集团失去活力；如果控制不力，就会出现子公司各自为

一、知识管理的基本理论在OECD发表的《1996年科学、技术和产业展望》报告中指出，知识经济是以知识（智力）资源的占有、配置、生产和使用（消费）为最重要因素的经济，并归纳了知识经济的一些主要特征：（1）科学和技术的研究与开发日益成为知识经济的重要基础；（2

21世纪的西学东渐是以商业形态将科学与民主全面渗透；中国文化则以和而不同的博大思想再次显示了它的包容。两个人的同一天人类文明，曾在混沌与野蛮的厮杀中穿越时空。如今，全球经济被绑缚上了现代金融与信息科技两大翅膀而日趋滑向一体化的航道，但是，文明的进程却

前几天收听一个电台节目，谈的是夫妻双方的婚前契约。赞成者有之，认为可以防止婚姻出现变局时产生冲突，反对者更大有人在，强调订约体现出的不信任会伤害双方感情。签，还是不签，这个婚姻中两难的选择，在深层意义上反映出当前社会文化背景下，人们在两种合同治理机

一提到80后，人们往往会联想到年轻、创业神话、后生可畏等词汇。的确，与其他年代的人相比，当今的80后鲜明而张扬的个性给世人留下了深刻的印象，也引发了很多话题，或褒或贬，众说纷

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